Pomoc i odpowiedzi
Najczęstsze pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się podczas współpracy z naszą dziewiarnią. Jeśli czegoś tu nie znajdziesz – napisz lub zadzwoń, chętnie doradzimy.
Zanim zapytasz
Najczęstsze pytania klientów
Naszą specjalnością są naturalne i luksusowe przędze, takie jak:
- 100% merino extrafine lub w mieszankach z kaszmirem
- Delikatna alpaka 100% lub w mieszankach z wełną merino, bawełną, jedwabiem
- Moher
- Jedwab z wełną
- Bawełna organiczna (certyfikat GOTS)
- 100% kaszmir
Nie ograniczamy się jednak tylko na tym, niektóre projekty wymagają zastosowania przędz mniej naturalnych, dlatego w naszej ofercie również jest 100% akryl, 50% bawełna 50% akryl, 50% merino wool 50% akryl, przędze fantazyjne, techniczne , syntetyczne, elastyczne jak wiskoza, modal, nylon.
Dostępność kolorów i grubości przędzy konsultujemy indywidualnie — każda kolekcja zasługuje na idealny dobór surowca.
Tak — wspieramy marki i projektantów na różnych etapach:
- możesz przynieść gotowy projekt techniczny
- możesz przyjść z inspiracją lub rysunkiem — pomożemy opracować formę i wybrać odpowiedni splot
Tak. Prototyp to pierwszy krok do zaufania. Oferujemy przygotowanie wzoru próbnego na podstawie:
- projektu klienta,
- naszej propozycji bazowej,
- wspólnego szkicu.
Czas realizacji zazwyczaj 14–21 dni roboczych. Koszt ustalany indywidualnie.
Nie mamy MOQ – jesteśmy w stanie przyjąć każde zamówienie przy czym dzielimy je w wycenie na następując podział:
- PRODUKCJA JEDNOSTOKOWA PROTOTYPOWA
- PRODUKCJA MAŁOSERYJNA
- PRODUKCJA ŚREDNIOSERYJNA
- PRODUKCJA WIELKOSERYJNA
Pracujemy na maszynach Shima Seiki i Protti(komputerowe dziewiarki płaskie):
- w pełni programowalne,
- precyzyjne formowanie (fully fashioned),
- sploty klasyczne, strukturalne, żakardowe, ażurowe, 3D,
- dzianiny cienkie i grube (EE 3, 5, 7, 12,).
Każdy projekt to spotkanie rzemiosła z technologią.
Krok po kroku:
- Kontakt i brief projektu
- Dobór surowca i ustalenie technologii
- Prototyp i korekty
- Produkcja seryjna
- Pakowanie, kontrola jakości i dostawa
Przez cały proces nieustanny kontakt z opiekunem – nie automatem.
- Prototyp: 2–3 tygodnie
- Produkcja: 4–8 tygodni od akceptacji wzoru i przedpłaty
Jeśli klient zleca z jednego modelu kilka kolorów, jest możliwość przygotowania przed oddaniem całej produkcji, pilotażowych ilości dla potrzeb sesji zdjęciowych, marketingowych, czy zapewnienia pierwszych sztuk na stanie magazynowym.
Oczywiście! Nasza fabryka mieści się w Żorach, jesteśmy do dyspozycji klientów od poniedziałku do piątku w godzinach pomiędzy 10:00 a 13:00, po wcześniejszym umówieniu się.
Oferujemy też spotkania online (Zoom/Meet)
Ze względu na specyfikę i różnorodność każdego klienta,prosimy o dosłanie do produkcji metek żakardowych z logo, przepisami prania, etykiet i zawieszek. Wszystko zostanie przez dołączone do uszytego produktu i zapakowane by produkt był już gotowy do sprzedaży. Standardowo pakujemy w woreczki foliowe i kartony 5 warstwowe. Jeśli klient ma swoje indywidualne produkty do pakowania prosimy o ich dosłanie.